MHBO Internationale verkooptechnieken (Thuisstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Internationale verkooptechnieken ontwikkel je de kennis en vaardigheden om succesvol te verkopen op internationale markten en klanten wereldwijd te overtuigen. Je start met de basisprincipes van internationale verkoop, zodat je begrijpt hoe commerciële processen en verkoopstrategieën in een globale context werken. Vervolgens leer je marktonderzoek en klantanalyse uitvoeren om inzicht te krijgen in doelgroepen, trends en concurrentie, en ontwikkel je internationale verkoopstrategieën waarmee je doelgericht en effectief omzet genereert. Interculturele communicatieve vaardigheden helpen je om met respect en overtuiging te communiceren met klanten uit diverse culturen, terwijl onderhandelingsvaardigheden in een internationale context je in staat stellen om win-win situaties te creëren en deals succesvol af te sluiten. Je ontdekt hoe internationale prijsvorming werkt en hoe je digitale verkooptechnieken kunt inzetten om je bereik en impact te vergroten. Aftersales en klantbehoud wereldwijd komen uitgebreid aan bod, zodat je langdurige relaties opbouwt en klanten blijft binden, terwijl logistiek en levering vanuit een verkoopoogpunt je inzicht geven in hoe je producten efficiënt en klantgericht levert. Tot slot leer je evaluatie en optimalisatie van verkoopresultaten toe te passen, zodat je strategieën continu verbetert en internationaal succes duurzaam maakt. Met deze opleiding ben je klaar om een deskundige en impactvolle internationale verkoper te worden.
Met de opleiding MHBO Internationale verkooptechnieken ontwikkel je de kennis en vaardigheden om succesvol te verkopen op internationale markten en klanten wereldwijd te overtuigen. Je start met de basisprincipes van internationale verkoop, zodat je begrijpt hoe commerciële processen en verkoopstrategieën in een globale context werken. Vervolgens leer je marktonderzoek en klantanalyse uitvoeren om inzicht te krijgen in doelgroepen, trends en concurrentie, en ontwikkel je internationale verkoopstrategieën waarmee je doelgericht en effectief omzet genereert. Interculturele communicatieve vaardigheden helpen je om met respect en overtuiging te communiceren met klanten uit diverse culturen, terwijl onderhandelingsvaardigheden in een internationale context je in staat stellen om win-win situaties te creëren en deals succesvol af te sluiten. Je ontdekt hoe internationale prijsvorming werkt en hoe je digitale verkooptechnieken kunt inzetten om je bereik en impact te vergroten. Aftersales en klantbehoud wereldwijd komen uitgebreid aan bod, zodat je langdurige relaties opbouwt en klanten blijft binden, terwijl logistiek en levering vanuit een verkoopoogpunt je inzicht geven in hoe je producten efficiënt en klantgericht levert. Tot slot leer je evaluatie en optimalisatie van verkoopresultaten toe te passen, zodat je strategieën continu verbetert en internationaal succes duurzaam maakt. Met deze opleiding ben je klaar om een deskundige en impactvolle internationale verkoper te worden.
€ 895,00
exclusief 21% btw
Studieduur
3 maanden
Go2Lean: Innovatie en efficiëntie in opleidingen
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Studiemateriaal
Er wordt altijd actueel studiemateriaal toegepast binnen alle praktijkstudies van Go2Lean.
Na het volgen van deze opleiding
- Je begrijpt de basisprincipes van internationale verkoop en kunt de rol binnen een organisatie toelichten.
- Je voert marktonderzoek en klantanalyse uit om kansen, klantbehoeften en markttrends te identificeren.
- Je ontwikkelt en past internationale verkoopstrategieën toe om producten en diensten succesvol op buitenlandse markten te positioneren.
- Je gebruikt interculturele communicatieve vaardigheden om effectief te communiceren met internationale klanten en partners.
- Je past onderhandelingsvaardigheden toe in een internationale context om wederzijds voordelige afspraken te maken.
- Je stelt internationale prijsvorming vast rekening houdend met marktcondities, valuta en lokale regelgeving.
- Je gebruikt digitale verkooptechnieken en aftersales strategieën om klanttevredenheid en klantbehoud wereldwijd te verbeteren.
- Je coördineert logistiek en levering vanuit verkoopoogpunt en evalueert verkoopresultaten om processen continu te optimaliseren.
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Les 1
Les 2
Les 3
Les 4
Les 5
Les 6
Les 7
Les 8
Les 9
Les 10
Les 1
Basisprincipes van internationale verkoop
- Verschil tussen binnenlandse en internationale verkoop
- Belang van cultuur en taal in verkoopgesprekken
- Invloed van tijdzones en afstand op klantrelaties
- Rol van vertrouwen en reputatie bij buitenlandse klanten
- Belangrijkste uitdagingen in internationale verkoop
Les 2
Marktonderzoek en klantanalyse
- Identificeren van doelmarkten en klantsegmenten
- Concurrentieanalyse per regio
- Vaststellen van klantbehoeften en koopgedrag
- Gebruik van internationale marktdata en handelsstatistieken
- Inschatten van koopkracht en betaalgewoonten
Les 3
Internationale verkoopstrategieën
- Directe verkoop, distributeurs en agenten
- Online en offline verkoopkanalen combineren
- Markttoetredingsstrategieën afstemmen op verkoopplan
- Keuze tussen standaardisatie en maatwerk in productaanbod
- Opbouwen van langdurige klantrelaties
Les 4
Interculturele communicatieve vaardigheden
- Aanpassen van communicatie aan culturele verschillen
- Kennis van zakelijke etiquette per land
- Effectief omgaan met taalbarrières
- Herkennen van non-verbale signalen
- Toepassen van cultuurmodellen (bijv. Hofstede)
Les 5
Onderhandelingsvaardigheden in internationale context
- Voorbereiden van onderhandelingen met buitenlandse klanten
- Verschillen in onderhandelingsstijlen per cultuur
- Opbouwen van wederzijds voordeel (win-win)
- Omgaan met prijsdruk en concessies
- Afsluiten van deals met duidelijke afspraken
Les 6
Internationale prijsvorming
- Kostenopbouw inclusief transport en invoerrechten
- Invloed van wisselkoersen op prijsstelling
- Concurrentieprijzen analyseren
- Korting- en betalingsvoorwaarden bepalen
- Prijsstrategieën aanpassen aan lokale markt
Les 7
Digitale verkooptechnieken
- Gebruik van e-commerceplatforms voor export
- Social media inzetten voor internationale verkoop
- Online leadgeneratie in andere landen
- Digitale marketingcampagnes gericht op buitenlandse doelgroepen
- CRM-systemen voor internationale klantenbeheer
Les 8
Aftersales en klantbehoud wereldwijd
- Opvolging van internationale orders
- Proactief contact na levering
- Klachtenafhandeling over lange afstand
- Servicecontracten en onderhoudsafspraken
- Klantloyaliteit stimuleren via programma’s en kortingen
Les 9
Logistiek en levering vanuit verkoopoogpunt
- Afstemmen van levertijden met klantverwachtingen
- Keuze van transportmodus op basis van klantbehoefte
- Incoterms begrijpen en juist toepassen
- Coördineren met expediteurs en leveranciers
- Communicatie over leveringsstatus
Les 10
Evaluatie en optimalisatie van verkoopresultaten
- Analyseren van verkoopcijfers per markt
- Meten van conversieratio’s in internationale context
- Leren van succes- en faalvoorbeelden
- Aanpassen van verkoopstrategie aan marktontwikkelingen
- Vastleggen van best practices voor toekomstige deals
Diploma
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Serviceduur
Voor de opleiding staat een studieduur van 3 maanden, maar onze serviceduur voor deze opleiding is 6 maanden.
Dit betekent dat de opleiding binnen 6 maanden volledig afgerond dient te zijn.
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 895,00
exclusief 21% btw