MBO Communicatieve vaardigheden in teams (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Communicatieve vaardigheden in teams ontwikkel je alle kennis en vaardigheden om effectief, duidelijk en constructief te communiceren binnen een team en zo samenwerking en resultaat te optimaliseren. Je begint met de basisprincipes van communicatie in teams en leert actief luisteren, zodat je de behoeften, ideeën en zorgen van collega’s volledig begrijpt. Duidelijk en respectvol uitdrukken helpt je om je boodschap helder over te brengen zonder misverstanden, terwijl feedback geven en ontvangen je leert om opbouwend te communiceren en samen te groeien. Conflicthantering en communicatie zijn cruciaal, zodat je meningsverschillen professioneel oplost en teamdynamiek versterkt. Je ontdekt hoe je communicatie in vergaderingen effectief organiseert en leidt, en digitale communicatie in teams leert je online samenwerkingen soepel en professioneel te laten verlopen. Samenwerking en afstemming staan centraal, zodat ieder teamlid betrokken en op de hoogte blijft en gezamenlijke doelen worden bereikt. Interculturele communicatie in teams biedt inzicht in hoe je diversiteit benut en misverstanden voorkomt in internationale of multiculturele werkomgevingen. Tot slot richt je je op persoonlijke communicatieontwikkeling, zodat je je eigen stijl verfijnt, zelfverzekerd en professioneel optreedt en bijdraagt aan een positieve, productieve en samenwerkende teamomgeving. Deze praktijkgerichte opleiding biedt een stevige basis om een communicatief sterke, empathische en resultaatgerichte professional te worden die teams helpt excelleren.
€ 695,00
exclusief 21% btw
Studieduur
3 maanden
Go2Lean: Innovatie en efficiëntie in opleidingen
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Studiemateriaal
Er wordt altijd actueel studiemateriaal toegepast binnen alle praktijkstudies van Go2Lean.
Na het volgen van deze opleiding
- Je begrijpt de basisprincipes van effectieve communicatie binnen teams en past deze toe in dagelijkse samenwerking.
- Je luistert actief naar teamleden en interpreteert informatie correct om misverstanden te voorkomen.
- Je drukt jezelf duidelijk en respectvol uit in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie.
- Je geeft en ontvangt constructieve feedback om individuele en teamontwikkeling te bevorderen.
- Je past communicatieprincipes toe bij conflicthantering en draagt bij aan oplossingen binnen het team.
- Je communiceert effectief tijdens vergaderingen en maakt gebruik van digitale tools voor teamafstemming.
- Je stimuleert samenwerking en afstemming tussen teamleden en houdt rekening met interculturele verschillen.
- Je ontwikkelt persoonlijke communicatievaardigheden continu om effectiviteit, samenwerking en teamdynamiek te verbeteren.
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Les 1
Les 2
Les 3
Les 4
Les 5
Les 6
Les 7
Les 8
Les 9
Les 10
Les 1
Basisprincipes van communicatie in teams
- Het verschil tussen verbale en non-verbale communicatie
- Het belang van duidelijke taal en boodschap
- Het effect van lichaamstaal en houding
- Het herkennen van communicatiestoornissen
- De rol van context in teamgesprekken
Les 2
Actief luisteren
- Technieken voor actief luisteren (samenvatten, doorvragen)
- Het tonen van interesse en empathie
- Vermijden van vooroordelen en aannames
- Het herkennen van emoties in gesprekken
- Feedback geven op wat is gehoord
Les 3
Duidelijk en respectvol uitdrukken
- Het formuleren van heldere boodschappen
- Gebruik van toon en stemvolume
- Respectvol omgaan met meningsverschillen
- Constructieve taal in plaats van negatieve formuleringen
- Het vermijden van misverstanden door precisie
Les 4
Feedback geven en ontvangen
- Het nut van feedback binnen een team
- Methoden zoals de sandwichmethode
- Feedback ontvangen zonder defensief te reageren
- Feedback koppelen aan gedrag in plaats van persoon
- Regelmatig feedbackmomenten inbouwen
Les 5
Conflicthantering en communicatie
- Het herkennen van signalen van conflict
- Het voeren van bemiddelende gesprekken
- Constructief communiceren tijdens spanning
- Het zoeken naar win-winoplossingen
- Emoties beheersen in moeilijke gesprekken
Les 6
Communicatie in vergaderingen
- Het voorbereiden van inbreng in een vergadering
- Duidelijk presenteren van standpunten
- Actief deelnemen zonder te domineren
- Het noteren van afspraken en besluiten
- Respectvol omgaan met spreektijd
Les 7
Digitale communicatie in teams
- Effectief gebruik van e-mail en chat
- Netiquette bij online communicatie
- Duidelijkheid in korte digitale berichten
- Het gebruik van visuele hulpmiddelen (bijv. infographics)
- Het voorkomen van misverstanden op afstand
Les 8
Samenwerking en afstemming
- Het formuleren van gezamenlijke doelen
- Rollen en verantwoordelijkheden verduidelijken
- Heldere afspraken maken en nakomen
- Het belang van open en tijdige afstemming
- Communicatie inzetten om teamcohesie te versterken
Les 9
Interculturele communicatie in teams
- Respect voor verschillende achtergronden
- Bewustzijn van cultuurgebonden communicatievormen
- Het vermijden van stereotypen en aannames
- Openheid naar diversiteit in het team
- Communicatieve strategieën bij taal- of cultuurverschillen
Les 10
Persoonlijke communicatieontwikkeling
- Inzicht in eigen communicatiestijl
- Sterke en zwakke punten analyseren
- Het aanpassen van communicatie aan de situatie
- Het ontwikkelen van zelfvertrouwen in gesprekken
- Reflectie op communicatieve groei binnen het team
Diploma
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Serviceduur
Voor de opleiding staat een studieduur van 3 maanden, maar onze serviceduur voor deze opleiding is 6 maanden.
Dit betekent dat de opleiding binnen 6 maanden volledig afgerond dient te zijn.
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 695,00
exclusief 21% btw