MBO Veilig werken in de retail (Online Zelfstudie)
Kies voor de opleiding MBO Veilig werken in de retail en ontwikkel jezelf tot een professional die veiligheid in de winkelomgeving actief bevordert en bewaakt. Je leert de basisprincipes van veiligheid in de retail en hoe je een gedegen risicoanalyse van de werkplek uitvoert om mogelijke gevaren vroegtijdig te signaleren en te voorkomen. Veilig omgaan met klanten staat centraal, terwijl je ook vaardigheden ontwikkelt in ergonomisch werken en tillen om fysieke klachten te voorkomen. Brandveiligheid en evacuatieprocedures zorgen dat je snel en adequaat kunt handelen bij calamiteiten, terwijl het veilig gebruik van machines en apparatuur je beschermt tegen ongelukken. Je leert omgaan met gevaarlijke stoffen in de winkel en weet hoe je preventieve maatregelen toepast om risico’s te minimaliseren. Preventie van diefstal en vandalisme hoort eveneens tot je toolkit, zodat je de winkel veilig en ordelijk houdt. Incidenten en noodprocedures beheers je volledig, van herkennen tot correct rapporteren en opvolgen. Daarnaast ontwikkel je inzicht in het creëren van een positieve veiligheidscultuur en leer je effectief samen te werken met collega’s om een veilige werkomgeving te waarborgen. Met deze praktijkgerichte mbo-opleiding vergroot je je deskundigheid, creëer je een veilige en efficiënte retailomgeving en word je een betrouwbare, proactieve professional die veiligheid, preventie en samenwerking naadloos combineert.
€ 695,00
exclusief 21% btw
Studieduur
3 maanden
Go2Lean: Innovatie en efficiëntie in opleidingen
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Studiemateriaal
Er wordt altijd actueel studiemateriaal toegepast binnen alle praktijkstudies van Go2Lean.
Na het volgen van deze opleiding
- Je kunt de basisprincipes van veiligheid in de retail uitleggen en toepassen in de dagelijkse werkzaamheden.
- Je voert risicoanalyses van de werkplek uit en neemt preventieve maatregelen om gevaarlijke situaties te voorkomen.
- Je gaat veilig om met klanten en creëert een rustige en veilige winkelomgeving.
- Je past ergonomische werkmethoden toe en beheerst correct tillen en verplaatsen van goederen.
- Je beheerst brandveiligheid en evacuatieprocedures om adequaat te handelen bij noodsituaties.
- Je gebruikt machines en apparatuur veilig en verantwoord om ongelukken te voorkomen.
- Je gaat correct om met gevaarlijke stoffen en neemt maatregelen ter bescherming van jezelf en collega’s.
- Je draagt bij aan de preventie van diefstal en vandalisme, handelt volgens incidenten- en noodprocedures en stimuleert een positieve veiligheidscultuur door samenwerking met collega’s.
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Les 1
Les 2
Les 3
Les 4
Les 5
Les 6
Les 7
Les 8
Les 9
Les 10
Les 1
Basisprincipes van veiligheid in de retail
- Wet- en regelgeving: Arbowet, Warenwet, en interne veiligheidsrichtlijnen
- Rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers en leidinggevenden
- Risicoherkenning op de werkvloer: vallen, tillen, en omgang met klanten
- Veilig gedrag bij dagelijkse werkzaamheden
- Procedures bij afwijkingen of gevaarlijke situaties
Les 2
Risicoanalyse van de werkplek
- Identificatie van gevaarlijke zones zoals magazijn, kassa en winkelvloer
- Evaluatie van obstakels en looproutes
- Documenteren van potentiële risico’s voor medewerkers en klanten
- Prioriteren van maatregelen ter preventie van ongevallen
- Samenwerking met collega’s en leidinggevenden bij risicobeoordeling
Les 3
Veilige omgang met klanten
- Herkennen van agressief of risicovol gedrag
- Communiceren en de-escaleren van conflicten
- Procedures bij diefstal, fraude of geweldsincidenten
- Coördinatie met beveiligingspersoneel en leidinggevende
- Registratie en opvolging van incidenten
Les 4
Ergonomisch werken en tillen
- Correcte tiltechnieken bij laden, lossen en verplaatsen van producten
- Gebruik van hulpmiddelen zoals steekwagens en rolcontainers
- Afstemmen van werkhoogte en houding bij stellingen en kassa
- Vermijden van langdurige of herhaalde belasting
- Evaluatie van werkplekken en ergonomische aanpassingen
Les 5
Brandveiligheid en evacuatie
- Herkennen van brandrisico’s in opslagruimtes en winkelvloer
- Controle en gebruik van brandblussers en nooduitgangen
- Procedures bij activering van een brandalarm
- Evacuatie van medewerkers en klanten naar verzamelplaatsen
- Evaluatie en bijstelling van brandveiligheidsmaatregelen
Les 6
Veilig gebruik van machines en apparatuur
- Inspectie van kassa’s, heftrucks, steekwagens en elektrische apparaten
- Correct gebruik van apparaten volgens handleiding
- Naleving van onderhoudsschema’s en keuringsvoorschriften
- Procedures bij defecten of storing
- Registratie en opvolging van incidenten of schade
Les 7
Omgaan met gevaarlijke stoffen in de winkel
- Identificatie van schoonmaakmiddelen, chemicaliën en oplosmiddelen
- Correcte opslag en labeling van gevaarlijke stoffen
- Gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen (handschoenen, bril)
- Procedures bij morsen of lekkage
- Registratie en opvolging van gevaarlijke stoffen
Les 8
Preventie van diefstal en vandalisme
- Herkennen van risicogedrag bij klanten of bezoekers
- Beveiligingsmaatregelen zoals camera’s en alarmen
- Samenwerking met beveiligingspersoneel bij incidenten
- Documentatie van diefstal- en schadegevallen
- Evaluatie van preventieve maatregelen en verbeteringen
Les 9
Incidenten en noodprocedures
- Directe acties bij verwondingen, ongevallen of agressie
- Communicatie met collega’s, leidinggevenden en hulpdiensten
- Evacuatieprocedures bij gevaarlijke situaties
- Registratie en analyse van incidenten
- Preventieve maatregelen om herhaling te voorkomen
Les 10
Veiligheidscultuur en samenwerking
- Communicatie van veiligheidsregels en procedures aan medewerkers
- Samenwerking tussen winkelpersoneel, magazijn en beveiliging
- Creëren van bewustzijn over risico’s op de werkvloer
- Feedback en evaluatie van naleving van veiligheidsregels
- Continue verbetering van veiligheid in de winkelomgeving
Diploma
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Serviceduur
Voor de opleiding staat een studieduur van 3 maanden, maar onze serviceduur voor deze opleiding is 6 maanden.
Dit betekent dat de opleiding binnen 6 maanden volledig afgerond dient te zijn.
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 695,00
exclusief 21% btw