HBO Crisismanagement en evacuatie in zorg- en welzijnsinstellingen (Online Zelfstudie)
Ontwikkel je expertise in crisismanagement en evacuatie in zorg- en welzijnsinstellingen en word de professional die veiligheid, continuïteit en zorgkwaliteit effectief waarborgt tijdens noodsituaties. Tijdens deze opleiding leer je de basisprincipes van crisismanagement en ontdek je hoe wet- en regelgeving richting geeft aan professioneel handelen bij crisissituaties. Je leert risicoanalyse uitvoeren en scenariodenken toepassen om voorbereid te zijn op uiteenlopende calamiteiten, terwijl de organisatie van crisisbeheersing centraal staat zodat processen en verantwoordelijkheden duidelijk zijn. Communicatie tijdens crisissituaties wordt behandeld, zodat je informatie effectief verspreidt en paniek voorkomt. Evacuatieprincipes in de zorg en welzijn komen uitgebreid aan bod, inclusief logistiek en continuïteit van zorg, zodat cliënten en medewerkers veilig en efficiënt worden begeleid. Je krijgt inzicht in menselijk gedrag en psychosociale aspecten om stress en angst bij zowel medewerkers als cliënten adequaat te managen. Incidentregistratie en evaluatie geven je de middelen om gebeurtenissen te documenteren en leerpunten te benutten, terwijl continue verbetering en kwaliteitsborging ervoor zorgen dat crisismanagement systematisch wordt geoptimaliseerd. Deze opleiding biedt je alle kennis en praktische vaardigheden om crisissituaties professioneel te coördineren, evacuaties veilig uit te voeren en een veilige, veerkrachtige en toekomstbestendige zorgomgeving te creëren waarin risico’s worden geminimaliseerd en kwaliteit centraal staat.
€ 695,00
exclusief 21% btw
Studieduur
3 maanden
Go2Lean: Innovatie en efficiëntie in opleidingen
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Studiemateriaal
Er wordt altijd actueel studiemateriaal toegepast binnen alle praktijkstudies van Go2Lean.
Na het volgen van deze opleiding
- Je past de basisprincipes van crisismanagement toe om effectief te anticiperen op en te reageren tijdens crisissituaties.
- Je past relevante wet- en regelgeving toe bij het organiseren en uitvoeren van crisisbeheersing in zorg- en welzijnsinstellingen.
- Je voert risicoanalyse uit en gebruikt scenariodenken om mogelijke crises te identificeren en passende maatregelen te ontwikkelen.
- Je organiseert crisisbeheersing binnen teams en organisaties zodat processen gestructureerd en effectief verlopen.
- Je communiceert helder en doelgericht tijdens crisissituaties om medewerkers, betrokkenen en stakeholders te informeren en begeleiden.
- Je past evacuatieprincipes toe in zorg- en welzijnsomgevingen en waarborgt de veiligheid van alle betrokkenen.
- Je beheert logistiek en continuïteit van zorg tijdens crises, zodat essentiële processen en dienstverlening doorgaan.
- Je registreert incidenten, evalueert gebeurtenissen, houdt rekening met menselijk gedrag en psychosociale aspecten en formuleert verbetermaatregelen voor continue verbetering en kwaliteitsborging.
Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Les 1
Les 2
Les 3
Les 4
Les 5
Les 6
Les 7
Les 8
Les 9
Les 10
Les 1
Basisprincipes van crisismanagement
- Definitie en kenmerken van crisissituaties
- Typen crises in zorg- en welzijnsinstellingen
- Fasen van crisismanagement
- Rollen en verantwoordelijkheden tijdens een crisis
- Preventie, voorbereiding en respons
- Samenhang tussen zorgcontinuïteit en veiligheid
- Professioneel en ethisch handelen
- Grenzen van bevoegdheden bij crisissituaties
- Vastleggen van crisisafspraken
- Continue verbetering van crisisbeheersing
Les 2
Wet- en regelgeving
- Arbeidsomstandighedenwet en crisisbeheersing
- Wet veiligheidsregio’s
- Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
- Bouwbesluit en evacuatie-eisen
- Aansprakelijkheid van zorg- en welzijnsinstellingen
- Verplichtingen richting cliënten en medewerkers
- Toezicht door inspecties en hulpdiensten
- Documentatie- en meldingsplicht
- Interne regelgeving en protocollen
- Evaluatie van naleving en compliance
Les 3
Risicoanalyse en scenariodenken
- Inventarisatie van mogelijke crisissituaties
- Analyse van interne en externe risico’s
- Scenariodenken bij rampen en incidenten
- Kwetsbaarheid van cliënten en doelgroepen
- Risico’s bij uitval van voorzieningen
- Impactanalyse op zorgprocessen
- Vastleggen van risico’s in rapportages
- Prioriteren van maatregelen
- Evaluatie van restrisico’s
- Actualiseren van risicoanalyses
Les 4
Organisatie van crisisbeheersing
- Crisisstructuur binnen de organisatie
- Taken en verantwoordelijkheden van sleutelfunctionarissen
- Besluitvorming onder tijdsdruk
- Interne afstemming tussen afdelingen
- Samenwerking met externe partners
- Bereikbaarheid en opschaling
- Vastleggen van verantwoordelijkheden
- Overdracht van informatie
- Evaluatie van organisatorische effectiviteit
- Verbetering van crisisorganisatie
Les 5
Communicatie tijdens crisissituaties
- Interne communicatie met medewerkers
- Communicatie met cliënten en bezoekers
- Omgaan met stress en emoties
- Heldere en eenduidige boodschappen
- Gebruik van communicatiemiddelen
- Informatiedeling met hulpdiensten
- Registratie van communicatiebesluiten
- Voorkomen van misinformatie
- Evaluatie van communicatiestromen
- Verbeteren van crisiscommunicatie
Les 6
Evacuatieprincipes in de zorg en welzijn
- Uitgangspunten van evacueren
- Zelfredzaamheid en zorgafhankelijkheid
- Gefaseerde evacuatie
- Horizontaal en verticaal verplaatsen
- Gebruik van evacuatiehulpmiddelen
- Begeleiding van kwetsbare cliënten
- Veiligheid van medewerkers
- Vastleggen van evacuatieafspraken
- Evaluatie van evacuatieverlopen
- Verbetering van evacuatiestrategieën
Les 7
Logistiek en continuïteit van zorg
- Continuïteit van zorg tijdens crises
- Verplaatsing van cliënten en middelen
- Beschikbaarheid van essentiële voorzieningen
- Registratie van cliënten tijdens evacuatie
- Samenwerking met opvanglocaties
- Beheer van medische en persoonlijke gegevens
- Afstemming met mantelzorgers en familie
- Vastleggen van logistieke processen
- Evaluatie van zorgcontinuïteit
- Verbetering van noodvoorzieningen
Les 8
Menselijk gedrag en psychosociale aspecten
- Stressreacties bij cliënten en medewerkers
- Leiderschap in crisissituaties
- Omgaan met angst en paniek
- Besluitvorming onder druk
- Ondersteuning van medewerkers
- Nazorg na crisissituaties
- Signaleren van psychosociale belasting
- Vastleggen van ervaringen
- Evaluatie van menselijk handelen
- Bevorderen van veerkracht
Les 9
Incidentregistratie en evaluatie
- Vastleggen van crisissituaties en evacuaties
- Rapportage van incidenten en bijna-incidenten
- Objectieve en zorgvuldige verslaglegging
- Juridische eisen aan rapportages
- Analyse van oorzaken en effecten
- Terugkoppeling aan management
- Communicatie met toezichthouders
- Leren van incidenten
- Reflectie op professioneel handelen
- Verbetering van evaluatieprocessen
Les 10
Continue verbetering en kwaliteitsborging
- Evaluatie van crisis- en evacuatiebeleid
- Meten van effectiviteit van maatregelen
- Periodieke herbeoordeling van plannen
- Betrekken van medewerkers bij verbeteringen
- Integratie in kwaliteits- en veiligheidsmanagement
- Leren van oefeningen en simulaties
- Innovaties in crisisbeheersing
- Professionele en ethische afwegingen
- Opstellen van verbeterplannen
- Borging van crisisbestendige zorgorganisaties
Diploma
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Serviceduur
Voor de opleiding staat een studieduur van 3 maanden, maar onze serviceduur voor deze opleiding is 6 maanden.
Dit betekent dat de opleiding binnen 6 maanden volledig afgerond dient te zijn.
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 695,00
exclusief 21% btw
