MBO Communicatie en psychologie (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Communicatie en psychologie ontwikkel je de vaardigheden om effectief en empathisch te communiceren in uiteenlopende situaties, zowel persoonlijk als professioneel. Je start met de basisprincipes van communicatie en psychologie, waardoor je inzicht krijgt in hoe mensen denken, voelen en reageren. Door verbale en non-verbale communicatie te beheersen leer je je boodschap duidelijk over te brengen en signalen van anderen op te pikken. Luisteren en empathisch reageren stelt je in staat om verbinding te maken en vertrouwen op te bouwen. Je ontdekt communicatiestijlen en persoonlijkheidskenmerken en leert deze toe te passen om interacties effectiever te maken. Groepscommunicatie en groepspsychologie helpen je om dynamieken binnen teams te begrijpen en te sturen. Psychologische beïnvloeding en overtuiging geven je handvatten om op een ethische manier anderen te motiveren. Communicatie bij stress en emoties leert je kalm en doelgericht te blijven in uitdagende situaties. Cultuur en diversiteit in communicatie vergroten je interculturele sensitiviteit, terwijl digitale communicatie en psychologie je voorbereiden op moderne, online interacties. Door zelfreflectie en continue ontwikkeling van communicatieve vaardigheden vergroot je je zelfbewustzijn, assertiviteit en professionele effectiviteit, waardoor je een waardevolle gesprekspartner en communicator wordt in elke context.
€ 695,00
exclusief 21% btw
Studieduur
3 maanden
Go2Lean: Innovatie en efficiëntie in opleidingen
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Studiemateriaal
Er wordt altijd actueel studiemateriaal toegepast binnen alle praktijkstudies van Go2Lean.
Na het volgen van deze opleiding
- Je kunt de basisprincipes van communicatie en psychologie uitleggen en het belang voor effectieve interacties toelichten.
- Je past verbale en non-verbale communicatietechnieken toe om helder en begrijpelijk over te komen.
- Je luistert actief en reageert empathisch om wederzijds begrip te bevorderen.
- Je herkent communicatiestijlen en persoonlijkheidstypen en stemt je communicatie hierop af.
- Je beheerst groepscommunicatie en past kennis van groepspsychologie toe om samenwerking te verbeteren.
- Je gebruikt psychologische beïnvloeding en overtuigingstechnieken op een ethische manier.
- Je communiceert effectief in stressvolle situaties en bij emotioneel geladen gesprekken.
- Je houdt rekening met cultuur- en diversiteitsaspecten, past digitale communicatie toe en reflecteert op eigen communicatieve vaardigheden voor voortdurende verbetering.
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Les 1
Les 2
Les 3
Les 4
Les 5
Les 6
Les 7
Les 8
Les 9
Les 10
Les 1
Basisprincipes van communicatie en psychologie
- Definitie en verband tussen communicatie en psychologie
- Het communicatieproces: zender, boodschap, ontvanger
- Rol van perceptie in communicatie
- Invloed van emoties op communicatie
- Psychologische factoren die communicatie beïnvloeden
Les 2
Verbale en non-verbale communicatie
- Kenmerken van verbale communicatie
- Lichaamstaal en houding
- Gezichtsuitdrukkingen en oogcontact
- Stemgebruik en intonatie
- Culturele verschillen in non-verbale signalen
Les 3
Luisteren en empathisch reageren
- Actief luisteren en doorvragen
- Empathie en inlevingsvermogen
- Herkennen van gevoelens achter woorden
- Gebruik van stiltes in gesprekken
- Signalen van (on)begrip bij de ander
Les 4
Communicatiestijlen en persoonlijkheid
- Verschillende communicatiestijlen (direct, indirect, assertief)
- Invloed van persoonlijkheidskenmerken op communicatie
- Introversie en extraversie in gesprek
- Het DISC- of MBTI-model als hulpmiddel
- Aanpassen van stijl aan de gesprekspartner
Les 5
Groepscommunicatie en groepspsychologie
- Verschil tussen individuele en groepscommunicatie
- Groepsrollen en hun invloed op communicatie
- Samenwerking en groepsdynamiek
- Conflicten en miscommunicatie binnen groepen
- Besluitvorming in groepen
Les 6
Psychologische beïnvloeding en overtuiging
- Basisprincipes van overtuiging en beïnvloeding (Cialdini)
- Sociale bewijskracht en groepsdruk
- Autoriteit en geloofwaardigheid in communicatie
- Gebruik van framing en taalkeuze
- Ethische grenzen van beïnvloeding
Les 7
Communicatie bij stress en emoties
- Effect van stress op communicatief gedrag
- Herkennen van emotionele signalen
- Omgaan met agressie en frustratie
- Het belang van zelfbeheersing en kalmte
- Communicatie in crisissituaties
Les 8
Cultuur en diversiteit in communicatie
- Interculturele communicatie: uitdagingen en kansen
- Waarden en normen in verschillende culturen
- Misverstanden door taal- en cultuurverschillen
- Respectvol en inclusief communiceren
- Het belang van culturele sensitiviteit
Les 9
Digitale communicatie en psychologie
- Verschillen tussen face-to-face en digitale communicatie
- Invloed van sociale media op zelfbeeld en relaties
- Online miscommunicatie en anonimiteit
- Digitale verslaving en psychologische effecten
- Professioneel gebruik van digitale communicatiekanalen
Les 10
Zelfreflectie en communicatieve vaardigheden
- Inzicht in eigen communicatiestijl
- Herkennen van sterke en zwakke punten
- Zelfbeeld en zelfvertrouwen in communicatie
- Het effect van feedback en zelfreflectie
- Doorlopende persoonlijke groei in communicatie
Diploma
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Serviceduur
Voor de opleiding staat een studieduur van 3 maanden, maar onze serviceduur voor deze opleiding is 6 maanden.
Dit betekent dat de opleiding binnen 6 maanden volledig afgerond dient te zijn.
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 695,00
exclusief 21% btw