MBO Communicatieve vaardigheden (Thuisstudie)
Met de opleiding MBO Communicatieve vaardigheden ontwikkel je alle vaardigheden die je nodig hebt om effectief en overtuigend te communiceren in diverse situaties. Je begint met een inleiding tot communicatieve vaardigheden, waarin je inzicht krijgt in het belang van duidelijke en doelgerichte communicatie. Bij mondelinge communicatie leer je gesprekken, presentaties en overleg professioneel en zelfverzekerd te voeren. Schriftelijke communicatie helpt je om e-mails, rapporten en verslagen helder, gestructureerd en overtuigend op te stellen. Non-verbale communicatie maakt je bewust van lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen en stemgebruik, waardoor je boodschap krachtiger overkomt. Interpersoonlijke vaardigheden zorgen dat je relaties opbouwt, samenwerkt en conflicten effectief oplost. Groepscommunicatie leert je hoe je binnen teams en vergaderingen effectief informatie uitwisselt en samenwerking stimuleert. Communicatie in professionele context geeft je handvatten om professioneel, passend en resultaatgericht te communiceren binnen organisaties en met externe partijen. Cultuur en communicatie maken je bewust van diversiteit, interculturele verschillen en hoe je hiermee omgaat. Digitale communicatie geeft je de kennis om online middelen en platforms optimaal in te zetten. Tot slot leer je door evaluatie van communicatieve vaardigheden hoe je jezelf blijft ontwikkelen, feedback toepast en continu effectiever communiceert, zodat je in elke situatie het verschil maakt.
€ 895,00
exclusief 21% btw
Studieduur
3 maanden
Go2Lean: Innovatie en efficiëntie in opleidingen
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Studiemateriaal
Er wordt altijd actueel studiemateriaal toegepast binnen alle praktijkstudies van Go2Lean.
Na het volgen van deze opleiding
- Je kunt de kernprincipes van communicatieve vaardigheden beschrijven en het belang ervan voor persoonlijke en professionele interacties toelichten.
- Je past mondelinge communicatie toe door helder te spreken, actief te luisteren en doelgerichte vragen te stellen.
- Je stelt effectieve schriftelijke boodschappen op die zakelijk, helder en afgestemd zijn op de doelgroep.
- Je herkent non-verbale signalen en zet lichaamstaal, stemgebruik en houding bewust in ter ondersteuning van je boodschap.
- Je ontwikkelt interpersoonlijke vaardigheden zoals empathie, constructieve feedback geven en conflicthantering in één-op-één situaties.
- Je draagt in groepscommunicatie bij aan samenwerking door vergadertechnieken toe te passen en groepsdynamiek te herkennen en sturen.
- Je communiceert professioneel en cultureel bewust, met aandacht voor digitale kanalen, etiquette en ethische aspecten binnen de werkcontext.
- Je evalueert je communicatieve vaardigheden met feedback en meetbare criteria en stelt een concreet verbeterplan op om continu te groeien.
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Les 1
Les 2
Les 3
Les 4
Les 5
Les 6
Les 7
Les 8
Les 9
Les 10
Les 1
Inleiding tot communicatieve vaardigheden
- Definitie van communicatie en het communicatieproces
- Het belang van goede communicatieve vaardigheden
- Verschillende communicatiestijlen
- Communicatiecontext: verbaal, non-verbaal en schriftelijk
- Basisprincipes van effectieve communicatie
Les 2
Mondelinge communicatie
- Technieken voor duidelijke en overtuigende spraak
- Het belang van stemgebruik en intonatie
- Luistervaardigheden en actief luisteren
- Effectief deelnemen aan gesprekken en discussies
- Presentatietechnieken en het omgaan met zenuwen
Les 3
Schriftelijke communicatie
- Structuur en opbouw van verschillende tekstsoorten
- Duidelijke en beknopte schrijfstijl
- Het belang van grammatica en spelling
- Het gebruik van een professionele toon
- Feedback op schriftelijke communicatie geven en ontvangen
Les 4
Non-verbale communicatie
- Het belang van lichaamstaal in communicatie
- Oogcontact en gezichtsuitdrukkingen
- Ruimtelijke afstand en houding
- Het lezen van non-verbale signalen van anderen
- Het afstemmen van non-verbale communicatie op verbale boodschappen
Les 5
Interpersoonlijke vaardigheden
- Opbouwen van positieve relaties met anderen
- Het belang van empathie en begrip
- Conflictoplossing en omgaan met meningsverschillen
- Effectieve onderhandelingstechnieken
- Het geven en ontvangen van feedback in relaties
Les 6
Budgettering en financiën van evenementen
- Opstellen van een budget voor evenementen
- Kostenanalyse en -beheer
- Sponsoring en financieringsmogelijkheden
- Financiële rapportage en verantwoording
- Het belang van financiële flexibiliteit
Les 7
Communicatie in professionele context
- Het belang van communicatie op de werkplek
- Communiceren met verschillende afdelingen en stakeholders
- Professionele etiquette in communicatie
- Het belang van vertrouwelijkheid en privacy
- Crisiscommunicatie en het omgaan met moeilijke gesprekken
Les 8
Effectieve vraagtechnieken
- Verschil tussen open en gesloten vragen
- Het gebruik van doorvraagtechnieken
- Vragen stellen om verduidelijking en diepgang te verkrijgen
- Het belang van het juiste moment voor het stellen van vragen
- Voorbeelden van effectieve vraagtechnieken in verschillende situaties
Les 9
Digitale communicatie
- Effectief gebruik van e-mail en andere digitale communicatiemiddelen
- Het belang van online etiquette
- Communicatie via sociale media
- Videovergaderingen en virtuele samenwerking
- Beveiliging en privacy in digitale communicatie
Les 10
Evaluatie van communicatieve vaardigheden
- Zelfreflectie op communicatiestijlen en -effectiviteit
- Feedback verzamelen van anderen over communicatievaardigheden
- Het stellen van persoonlijke communicatiedoelen
- Technieken voor continue verbetering van communicatieve vaardigheden
- Evalueren van de impact van communicatie op werkrelaties
Diploma
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Serviceduur
Voor de opleiding staat een studieduur van 3 maanden, maar onze serviceduur voor deze opleiding is 6 maanden.
Dit betekent dat de opleiding binnen 6 maanden volledig afgerond dient te zijn.
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 895,00
exclusief 21% btw