MBO Conflicthantering en zelfverdedigingstechnieken voor beveiligers (Online Zelfstudie)
Kies voor de opleiding MBO Conflicthantering en zelfverdedigingstechnieken voor beveiligers en ontwikkel jezelf tot een professional die conflicten effectief voorkomt, beheerst en veilig afhandelt. Je leert de basisprincipes van conflicthantering en hoe je communicatie tijdens conflicten strategisch inzet om escalaties te voorkomen en situaties onder controle te houden. Wet- en regelgeving bij fysieke interventies komen uitgebreid aan bod, zodat je altijd handelt binnen de geldende kaders en risico’s minimaliseert. Je leert hoe je confrontaties analyseert en risico’s inschat, zodat je proactief en verantwoord optreedt. Basistechnieken zelfverdediging en het gebruik van verdedigingsmiddelen geven je de vaardigheden om jezelf en anderen te beschermen, terwijl je tegelijkertijd adequaat omgaat met agressief gedrag. Teamcoördinatie bij conflicten helpt jou om samen met collega’s effectief op te treden en de veiligheid te waarborgen. Je ontwikkelt expertise in rapportage en analyse van incidenten, zodat je situaties nauwkeurig vastlegt en lessen trekt voor de toekomst. Evaluatie en continue verbetering zorgen ervoor dat jouw vaardigheden altijd up-to-date zijn en dat je steeds effectiever wordt in het beheersen van conflictsituaties. Met deze praktijkgerichte mbo-opleiding vergroot je je impact binnen de beveiliging, creëer je veilige omgevingen en word je een betrouwbare, kundige en zelfverzekerde professional die elk conflict professioneel aankan.
€ 695,00
exclusief 21% btw
Studieduur
3 maanden
Go2Lean: Innovatie en efficiëntie in opleidingen
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Studiemateriaal
Er wordt altijd actueel studiemateriaal toegepast binnen alle praktijkstudies van Go2Lean.
Na het volgen van deze opleiding
- Je kunt de basisprincipes van conflicthantering uitleggen en toepassen in praktijksituaties.
- Je past effectieve communicatie toe tijdens conflicten om escalatie te voorkomen.
- Je handelt correct binnen wet- en regelgeving bij fysieke interventies.
- Je voert risicoanalyses uit bij confrontaties om veilige keuzes te maken.
- Je beheerst basistechnieken van zelfverdediging en past deze veilig toe.
- Je gebruikt verdedigingsmiddelen op een verantwoordelijke en professionele manier.
- Je gaat effectief om met agressief gedrag en weet conflicten beheerst te de-escaleren.
- Je coördineert acties binnen een team, rapporteert incidenten nauwkeurig en evalueert processen voor continue verbetering.
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Les 1
Les 2
Les 3
Les 4
Les 5
Les 6
Les 7
Les 8
Les 9
Les 10
Les 1
Basisprincipes van conflicthantering
- Herkennen van conflict- en escalatieniveaus
- Communicatieve technieken om escalatie te voorkomen
- Proactief signaleren van risicovolle situaties
- Grenzen stellen zonder agressie te provoceren
- Afstemmen van aanpak op context en betrokkenen
Les 2
Communicatie tijdens conflicten
- Gebruik van kalmerende en de-escalerende taal
- Non-verbale signalen inzetten (houding, afstand)
- Actief luisteren en samenvatten van standpunten
- Behouden van professionele houding onder druk
- Rapporteren van communicatie-incidenten
Les 3
Wet- en regelgeving bij fysieke interventie
- Wettelijke kaders voor zelfverdediging en geweldgebruik
- Proportionaliteit en subsidiariteit bij ingrijpen
- Aansprakelijkheid van beveiliger en werkgever
- Documentatievereisten bij fysieke interventies
- Samenwerking met politie en handhavers
Les 4
Risicoanalyse van confrontaties
- Identificatie van risicovolle personen en situaties
- Beoordelen van omgeving en vluchtmogelijkheden
- Gebruik van preventieve maatregelen
- Evaluatie van eerdere incidenten
- Aanpassen van werkmethoden op basis van risico’s
Les 5
Basistechnieken zelfverdediging
- Correct aannemen van houding en balans
- Ontwijken en afweren van aanvallen
- Gebruik van drukpunten en controlegrepen
- Beperken van letsel voor jezelf en de ander
- Veilig loslaten van vastgegrepen personen
Les 6
Gebruik van verdedigingsmiddelen
- Wettelijk toegestane hulpmiddelen (bijv. pepperspray, wapenstok)
- Correct hanteren van hulpmiddelen
- Beveiliging en opslag van verdedigingsmiddelen
- Risico’s van verkeerd gebruik
- Naleving van interne protocollen en wetgeving
Les 7
Omgaan met agressief gedrag
- Herkennen van verbale en fysieke signalen
- Acties om escalatie te voorkomen
- Grenzen stellen met verbale technieken
- Afstemming van acties op de situatie
- Evaluatie van incidenten en gedragspatronen
Les 8
Teamcoördinatie bij conflicten
- Communicatie en coördinatie met collega’s
- Rollen en verantwoordelijkheden bij ingrijpen
- Ondersteuning bij evacuatie of isolatie
- Afstemmen van acties met meldkamer of leidinggevende
- Gebruik van signalen en codes voor veiligheid
Les 9
Rapportage en analyse van incidenten
- Objectief vastleggen van feiten en betrokkenen
- Registratie van gebruikte technieken en middelen
- Analyse van oorzaak en verloop van conflicten
- Feedback aan collega’s en leidinggevende
- Bijdragen aan preventieve maatregelen
Les 10
Evaluatie en continue verbetering
- Leren van incidenten voor toekomstige situaties
- Aanpassen van interventiestrategieën
- Integratie van nieuwe technieken en inzichten
- Monitoren van eigen gedrag en stressrespons
- Bijdragen aan een veilige en professionele werkcultuur
Diploma
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Serviceduur
Voor de opleiding staat een studieduur van 3 maanden, maar onze serviceduur voor deze opleiding is 6 maanden.
Dit betekent dat de opleiding binnen 6 maanden volledig afgerond dient te zijn.
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 695,00
exclusief 21% btw