MBO Digitale communicatietools (Online Zelfstudie)
€ 695,00
exclusief 21% btw
Studieduur
Go2Lean: Innovatie en efficiëntie in opleidingen
Vooropleiding
Voorbereiding
Studiemateriaal
Na het volgen van deze opleiding
- Je kunt e-mailbeheer efficiënt toepassen en berichten effectief organiseren en prioriteren
- Je gebruikt chat- en instant messagingplatforms voor directe en gestructureerde communicatie
- Je beheerst videoconferencingtools en voert professionele online vergaderingen
- Je past project- en taakbeheertools toe om samenwerking en voortgang te verbeteren
- Je deelt documenten en werkt samen via online platforms voor optimale productiviteit
- Je gebruikt bedrijfsbrede intranet- en nieuwsplatforms voor informatieverspreiding en betrokkenheid
- Je past social media zakelijk toe en volgt digitale vergaderetiquette
- Je integreert en automatiseert digitale tools en houdt rekening met digitale veiligheid en privacy bij communicatie
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
E-mailbeheer en efficiënt gebruik
- Opstellen van duidelijke en beknopte berichten
- Correct gebruik van onderwerpregels en bijlagen
- Beheersen van e-mailhandtekening en huisstijl
- Organiseren van inbox met mappen en labels
- Beperken van CC en BCC om ruis te voorkomen
Chat- en instant messagingplatforms
- Gebruik van zakelijke tools zoals Microsoft Teams of Slack
- Duidelijke en korte berichten opstellen
- Gebruik van status- en aanwezigheidsindicatoren
- Inzetten van groepschats versus privéberichten
- Beheren van notificaties om focus te behouden
Videoconferencingtools
- Instellen en gebruiken van Zoom, Teams of Google Meet
- Correct gebruik van camera, microfoon en achtergrond
- Agenda en linkbeheer voor online vergaderingen
- Deelnemen en presenteren tijdens videogesprekken
- Opnemen en terugkijken van vergaderingen
Project- en taakbeheertools
- Gebruik van Trello, Asana of Monday voor taakverdeling
- Aanmaken en bijhouden van projectboards
- Toewijzen van taken en deadlines
- Integratie met andere communicatietools
- Volgen van voortgang en rapportage
Documentdeling en samenwerking online
- Opslaan en delen via OneDrive, SharePoint of Google Drive
- Instellen van toegangsrechten en bewerkingsrechten
- Real-time samenwerken in documenten
- Versiebeheer en terugzetten van oude versies
- Veilig delen met externe partijen
Bedrijfsbrede intranet- en nieuwsplatforms
- Navigeren door interne nieuws- en informatiesystemen
- Plaatsen van updates en aankondigingen
- Zoeken en gebruiken van bedrijfsdocumenten
- Reageren en discussiëren op interne fora
- Volgen van belangrijke bedrijfskanalen
Social media voor zakelijk gebruik
- Professioneel inzetten van LinkedIn en Twitter
- Scheiden van privé- en zakelijke accounts
- Opstellen van korte, zakelijke updates
- Reageren op zakelijke berichten en uitnodigingen
- Beheren van bedrijfsprofielen en contentplanning
Digitale vergaderetiquette
- Op tijd inloggen en voorbereid deelnemen
- Gebruik van mute-knop en chatfunctie
- Delen van scherm en presentaties
- Interactie met deelnemers op afstand
- Afsluiten met samenvatting en actiepunten
Integratie en automatisering van tools
- Koppelen van agenda’s met vergadersoftware
- Automatische e-mailfilters en regels instellen
- Synchroniseren van bestanden tussen apparaten
- Integreren van chat en projecttools
- Gebruik van API’s en automatiseringsapps zoals Zapier
Digitale veiligheid en privacy bij communicatie
- Herkennen van phishing en verdachte berichten
- Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
- Versleuteling van gevoelige informatie
- Bewust gebruik van cloudopslag en toegangsrechten
- Naleving van AVG bij digitale communicatie
Diploma
Serviceduur
Voor de opleiding staat een studieduur van 3 maanden, maar onze serviceduur voor deze opleiding is 6 maanden.
Dit betekent dat de opleiding binnen 6 maanden volledig afgerond dient te zijn.
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 695,00
exclusief 21% btw