Go2Lean opleidingen

MBO Gesprekstechnieken in de Praktijk (Blended Learning)

€ 1.295,00
Wilt u een dag- of avondopleiding?

Specificaties

Gesprekken binnen organisaties kunnen gevoerd worden met collega’s, klanten of leveranciers. Deze module geeft inzicht in het voeren van gesprekken en geeft een beeld van de benodigde vaardigheden. Aspecten als de essentie van communiceren, probleemverkennend gesprek en coaching, feedback geven en ontvangen en elementaire gespreksvaardigheden komen aan de orde. Door het volgen van deze module kun je de belangrijkste elementen onderscheiden binnen communicatie, ken je de achtergronden van elementaire gespreksvaardigheden en weet je op effectieve wijze interviewtechnieken toe te passen.

Waarom Go2Lean?

  • Gewaardeerde studie door werkgevers
  • 100% startgarantie voor iedere opleiding, training en workshop
  • Persoonlijke begeleiding
  • Goede combinatie tussen theorie en praktijk
  • Topdocenten met veel werkervaring in de praktijk
  • CRSVG-gecertificeerd
  • Unieke 5-L leermethodiek

Doelgroep

Deze module is ontwikkeld voor iedere medewerker van afdeling personeelszaken, iedere teamleider, leidinggevende of voor iedereen die inzicht wil hebben in gesprekstechnieken.

Vooropleiding

Bij deze opleiding stelt Go2Lean geen eisen aan de vooropleiding.

Studiewijze

Bij deze studievorm gaat het om een combinatie van klassikaal studeren en leren op afstand. Tijdens het leren op afstand krijgt de cursist begeleiding van een studiecoach op afstand. Door de combinatie is het een efficiënte manier van leren én heeft de cursist meer flexibiliteit.

Studievoorbereiding

Iedere studiebijeenkomst vraagt enige voorbereiding. Er is voor iedere studiebijeenkomst ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig.

Studiemateriaal

Voor al onze opleidingen maken we gebruik van het meest actuele studiemateriaal.

Kies de locatie waar u wilt studeren om het lesprogramma te bekijken. Het overzicht toont alleen de dagopleidingen. Alkmaar Amsterdam Arnhem Breda Den Haag Eindhoven Enschede Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Utrecht Venlo Zwolle België

 

 

 

Resultaat

  • Je kunt de belangrijkste elementen onderscheiden binnen het vakgebied communicatie
  • Je kent de achtergronden van elementaire gespreksvaardigheden
  • Je weet hoe je op constructieve wijze feedback kunt geven en ontvangen
  • Je kunt op een effectieve manier interviewtechnieken toepassen
  • Je kunt een actieplan opstellen voor een effectieve vergadering
  • Je weet hoe je een helder telefoonscript op kunt stellen
  • Je kunt een verkoopgesprek voeren

Programma

  • De essentie van communiceren
  • Elementaire gespreksvaardigheden
  • Feedback geven en ontvangen
  • Probleemverkennend gesprek en coaching
  • Interview
  • Vergaderen
  • Telefoongesprek, verkoopgesprek en verkoop-jezelf-gesprek

Diploma

De module MBO Gesprekstechnieken in de Praktijk biedt je de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

  • MBO Gesprekstechnieken in de Praktijk

Wanneer je je eigen opleiding samenstelt met meerdere modules, dan kun je voor deze modules een diploma behalen.

Je schrijft tijdens de opleiding een Verbeterplan Praktijk-Case©. Dit verbeterplan is gericht op de eigen organisatie. Met het schrijven van dit verbeterplan toon je aan dat je de aspecten van de studie op de juiste manier begrepen hebt en in de praktijk kunt toepassen.

Als je jouw Verbeterplan Praktijk-Case© met een positief resultaat afsluit, ontvangt je het officiële certificaat behorende bij deze module.

Investering

De investering bedraagt € 1.295,00 (excl. 21% BTW). Deze investering is inclusief lesgeld, literatuur en projectplan.
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

BTW

Al onze opleidingen, trainingen en workshops zijn in beginsel belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

3 maanden

Meest gekozen opleidingen:

Stapelkorting!

puzzel kleur hand 250Wanneer er meerdere modules gekozen worden, ontstaat er stapelkorting.

De korting wordt als volgt berekend:

Module Korting
1e volledige prijs
2e 5% korting
3e 10% korting
4e 15% korting
5e 20% korting
6e 25% korting
7e

25% korting

8e 25% korting
9e  25% korting
10e 25% korting

 Voorwaarden

  • Het percentage van de korting geldt op de desbetreffende module
  • De stapelkorting geldt alleen, wanneer er modules worden gekozen van dezelfde prijs en dezelfde studievorm
  • De stapelkorting geldt alleen, wanneer er meerdere modules tegelijkertijd worden afgerekend, de korting geldt niet achteraf
  • De korting geldt alleen voor de desbetreffende cursist, het is niet mogelijk meerdere modules af te rekenen en door meerdere cursisten uit te laten voeren.