Go2Lean opleidingen

HBO Facilitaire Processen (op afstand)

€ 799,00

Specificaties

Wil jij je verdiepen in de Facilitaire Processen van jouw organisatie? De kwaliteit van de facilitaire dienstverlening is sterk afhankelijk van de manier waarop de facilitaire organisatie haar diensten aanbiedt. Wordt er bijvoorbeeld gebruikgemaakt van Service Level Agreements? Kan de facilitaire organisatie laten zien dat zij 'marktconform' presteert? Is de facilitaire organisatie ook 'in control' als het gaat over de Facilitaire Processen die ze heeft uitbesteed? Dit zijn een aantal vragen waarop je in de loop van deze module antwoord kunt geven.

Waarom Go2Lean?

  • Gewaardeerde studie door werkgevers
  • 100% startgarantie voor iedere opleiding, training en workshop
  • Persoonlijke begeleiding
  • Goede combinatie tussen theorie en praktijk
  • Topdocenten met veel werkervaring in de praktijk
  • CRSVG-gecertificeerd
  • Unieke 5-L leermethodiek

Doelgroep

Deze module is ontwikkeld voor iedere facilitair leidinggevende en ondernemer die op zoek is naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden.

Vooropleiding

Bij deze opleiding stelt Go2Lean geen eisen aan de vooropleiding.

Studiewijze

Bij deze studievorm kan je studeren waar en wanneer je wilt, op eigen tempo. Het gaat hierbij om studeren op afstand. De studiecoach begeleidt de cursist tijdens de gehele studie op afstand en is beschikbaar voor studievragen tijdens de opleiding. Je kunt zelf bepalen wanneer je wilt starten, na het voldoen van de factuur.

Studietijd

Je studeert in eigen tempo op de momenten die je zelf kunt bepalen. De StudieCoach begeleidt je bij de gehele studie. De module dient wel binnen 6 maanden volledig afgerond te zijn, zodat je de verbanden tussen de verschillende onderwerpen blijft zien.

Studiemateriaal

Voor al onze opleidingen maken we gebruik van het meest actuele studiemateriaal.

Resultaat

  • Je kent op hoofdlijnen de facilitaire inkoop- en uitbestedingsprocessen en kunt beargumenteren waarom organisaties sommige facilitaire diensten uitbesteden en andere juist in eigen  beheer uitvoeren
  • Je kunt in de eigen organisatie aangeven welke vormen van performance management geschikt zijn om in te voeren en kunt daarvoor ook een stappenplan opstellen
  • Je hebt kennis van het SERVQUAL-model en kunt dit model toepassen op de eigen organisatie, ter verbetering van de klanttevredenheid over de facilitaire dienstverlening
  • Je begrijpt wat het werken met service level agreements voor een facilitaire organisatie betekent en kunt analyseren of het werken met SLA’s in de eigen organisatie succesvol zou kunnen zijn
  • Je begrijpt hoe een facilitaire benchmark is opgebouwd en kunt de resultaten van een facilitaire benchmark kritisch beoordelen
  • Je hebt kennis van verschillende budgetteringsmethoden en bent in staat een facilitair (deel)budget te beheren

Programma

  • Financieel Management en Benchmarking
  • Performancemanagement
  • Prestatie indicatoren
  • Implementatie van de Balanced Scorecard
  • Inkopen en onderhandelen
  • Uitbesteden en partnership
  • Kwaliteit van dienstverlening
  • Service level agreements

Diploma

De module HBO Facilitaire Processen biedt je de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

  • HBO Facilitaire Processen

Wanneer je je eigen opleiding samenstelt met meerdere modules, dan kun je voor deze modules een diploma behalen.

Je schrijft tijdens de opleiding een Verbeterplan Praktijk-Case©. Dit verbeterplan is gericht op de eigen organisatie. Met het schrijven van dit verbeterplan toon je aan dat je de aspecten van de studie op de juiste manier begrepen hebt en in de praktijk kunt toepassen.

Als je jouw Verbeterplan Praktijk-Case© met een positief resultaat afsluit, ontvangt je het officiële certificaat behorende bij deze module.

Investering

De investering bedraagt € 799,00 (excl. 21% BTW). Deze investering is inclusief lesgeld, literatuur en projectplan.
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

BTW

Al onze opleidingen, trainingen en workshops zijn in beginsel belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
3 maanden. De opleiding bestaat uit 8 studielessen. Per les werkt je diverse praktijkopdrachten uit tot een compleet opdrachtenportfolio.
HBO
Facilitaire Dienstverlening, Procesmanagement

Meest gekozen opleidingen:

Stapelkorting!

puzzel kleur hand 250Wanneer er meerdere modules gekozen worden, ontstaat er stapelkorting.

De korting wordt als volgt berekend:

Module Korting
1e volledige prijs
2e 5% korting
3e 10% korting
4e 15% korting
5e 20% korting
6e 25% korting
7e

25% korting
8e 25% korting
9e  25% korting
10e 25% korting

 Voorwaarden

  • Het percentage van de korting geldt op de desbetreffende module
  • De stapelkorting geldt alleen, wanneer er modules worden gekozen van dezelfde prijs en dezelfde studievorm
  • De stapelkorting geldt alleen, wanneer er meerdere modules tegelijkertijd worden afgerekend, de korting geldt niet achteraf
  • De korting geldt alleen voor de desbetreffende cursist, het is niet mogelijk meerdere modules af te rekenen en door meerdere cursisten uit te laten voeren.