Go2Lean opleidingen

Workshop Werken met Servqual-Model (met coaching)

€ 745,00
Wilt u een dag- of avondopleiding?

Specificaties

Alle workshops worden op een praktijkgerichte manier verzorgd. Tijdens de eendaagse workshop wordt gestart met een korte uitleg over de theorie. Deze theorie dient als fundering onder de verdere workshop. Vervolgens wordt de theorie toegepast in verschillende praktijksituaties. U zult tijdens deze workshop zelf actief bezig zijn met het onderwerp. Er is volop ruimte om ook eigen werksituaties in te brengen tijdens de workshop. Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van werken met het Servqual-model toe te passen.

Doelgroep

Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiselementen van werken met het Servqual-model willen beheersen.

Vooropleiding

Go2Lean stelt geen eisen aan uw vooropleiding.

Studiewijze

Tijdens de workshop staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van marketing. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

Studievoorbereiding

Deze workshop vereist geen studievoorbereiding.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt. 

Kies de locatie waar u wilt studeren om het lesprogramma te bekijken. Het overzicht toont alleen de dagopleidingen. Alkmaar Amsterdam Arnhem Breda Den Haag Eindhoven Enschede Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Utrecht Venlo Zwolle België

 

 

Programma

  • De principes van het Servqual-model (Service en Quality)
  • Vaststellen van de Gap's
  • Analyseren van de Gap's
  • Verbeteracties uitvoeren volgens PDCA

Certificaat

De Workshop - Werken met Servqual-model biedt u de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

  • Workshop - Werken met Servqual-model

Als u effectief heeft deelgenomen aan deze workshop, ontvangt u het officiële Go2Lean: Workshop - Werken met Servqual-model - certificaat.

Investering

De investering bedraagt € 745,00 (excl. 21% BTW). Deze investering is inclusief lesgeld, literatuur en projectplan.
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze workshop.

BTW

Al onze opleidingen, trainingen en workshops zijn in beginsel belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

1 dag

Door u bekeken:

MBO Planning en Control (met coaching) € 2.495,00

Betrouwbare leveringen, het reduceren van onafhankelijkheid van derden en het verkrijgen van schaalvoordelen door productie of inkoop is belangrijk voor een optimale voorraad. Materialsmanagement en voorraadbeheer zijn belangrijke functies bij handels- en productiebedrijven. Door nieuwe mogelijkheden in ICT evolueert het vakgebied van planners. Tijdens deze module komen technieken aan de orde voor het uitvoeren van verschillende type planningen en het in control krijgen van de organisatie. Tijdens deze module komen onderwerpen als de businessplanningscyclus, het Sales and Operations Plan, het hoofdproductieplan, Production Activity Control en functie van voorraad komen aan bod. Door het volgen van deze module kun je benoemen wat de belangrijkste aspecten zijn voor het opstellen van een hoofd productieplan, kun je een Manufacturing Resource Planning opstellen op basis van aangeleverde informatie en ken je de verschillende functies van voorraad.

Waarom Go2Lean?

  • Gewaardeerde studie door werkgevers
  • 100% startgarantie voor iedere opleiding, training en workshop
  • Persoonlijke begeleiding
  • Goede combinatie tussen theorie en praktijk
  • Topdocenten met veel werkervaring in de praktijk
  • CRSVG-gecertificeerd
  • Unieke 5-L leermethodiek

Doelgroep

Deze module is ontwikkeld voor iedere planner, controller en voor iedereen die inzicht wil hebben in de theorie en praktijk van planning en control binnen organisaties.

Vooropleiding

Bij deze opleiding stelt Go2Lean geen eisen aan de vooropleiding.

Studiewijze

De praktijk staat tijdens de opleiding centraal. We maken tijdens de studielessen voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk. Er wordt gewerkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding praktijkgericht.

Studievoorbereiding

Iedere studiebijeenkomst vraagt enige voorbereiding. Er is voor iedere studiebijeenkomst ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig.

Extra

Bij deze studievorm krijgen cursisten extra individuele coaching van een studiecoach. Naast de studiebijeenkomsten komt een coach tweemaal per module of per basisopleiding bij de cursist langs voor coaching van de cursist. Bij deze manier van studeren helpt de coach de studie toe te passen op de eigen situatie van de cursist.

Studiemateriaal

Voor al onze opleidingen maken we gebruik van het meest actuele studiemateriaal.

3 maanden
MBO
Facilitaire Dienstverlening, Inkoopmanagement, Kwaliteitsmanagement, Logistiek Management, Procesmanagement, Projectmanagement
Meer info >
Workshop Werkoverleg € 695,00

Alle workshops worden op een praktijkgerichte manier verzorgd. Tijdens de eendaagse workshop wordt gestart met een korte uitleg over de theorie. Deze theorie dient als fundering onder de verdere workshop. Vervolgens wordt de theorie toegepast in verschillende praktijksituaties. U zult tijdens deze workshop zelf actief bezig zijn met het onderwerp. Er is volop ruimte om ook eigen werksituaties in te brengen tijdens de workshop. Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier werkoverleg toe te passen.

Doelgroep

Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die effectief werkoverleg willen toepassen.

Vooropleiding

Go2Lean stelt geen eisen aan uw vooropleiding.

Studiewijze

Tijdens de workshop staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van marketing. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

Studievoorbereiding

Deze workshop vereist geen studievoorbereiding.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt. 

1 dag
Workshops
Meer info >

Meest gekozen opleidingen:

MBO Planning en Control (met coaching) € 2.495,00

Betrouwbare leveringen, het reduceren van onafhankelijkheid van derden en het verkrijgen van schaalvoordelen door productie of inkoop is belangrijk voor een optimale voorraad. Materialsmanagement en voorraadbeheer zijn belangrijke functies bij handels- en productiebedrijven. Door nieuwe mogelijkheden in ICT evolueert het vakgebied van planners. Tijdens deze module komen technieken aan de orde voor het uitvoeren van verschillende type planningen en het in control krijgen van de organisatie. Tijdens deze module komen onderwerpen als de businessplanningscyclus, het Sales and Operations Plan, het hoofdproductieplan, Production Activity Control en functie van voorraad komen aan bod. Door het volgen van deze module kun je benoemen wat de belangrijkste aspecten zijn voor het opstellen van een hoofd productieplan, kun je een Manufacturing Resource Planning opstellen op basis van aangeleverde informatie en ken je de verschillende functies van voorraad.

Waarom Go2Lean?

  • Gewaardeerde studie door werkgevers
  • 100% startgarantie voor iedere opleiding, training en workshop
  • Persoonlijke begeleiding
  • Goede combinatie tussen theorie en praktijk
  • Topdocenten met veel werkervaring in de praktijk
  • CRSVG-gecertificeerd
  • Unieke 5-L leermethodiek

Doelgroep

Deze module is ontwikkeld voor iedere planner, controller en voor iedereen die inzicht wil hebben in de theorie en praktijk van planning en control binnen organisaties.

Vooropleiding

Bij deze opleiding stelt Go2Lean geen eisen aan de vooropleiding.

Studiewijze

De praktijk staat tijdens de opleiding centraal. We maken tijdens de studielessen voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk. Er wordt gewerkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding praktijkgericht.

Studievoorbereiding

Iedere studiebijeenkomst vraagt enige voorbereiding. Er is voor iedere studiebijeenkomst ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig.

Extra

Bij deze studievorm krijgen cursisten extra individuele coaching van een studiecoach. Naast de studiebijeenkomsten komt een coach tweemaal per module of per basisopleiding bij de cursist langs voor coaching van de cursist. Bij deze manier van studeren helpt de coach de studie toe te passen op de eigen situatie van de cursist.

Studiemateriaal

Voor al onze opleidingen maken we gebruik van het meest actuele studiemateriaal.

3 maanden
MBO
Facilitaire Dienstverlening, Inkoopmanagement, Kwaliteitsmanagement, Logistiek Management, Procesmanagement, Projectmanagement
Meer info >
Workshop Werkoverleg € 695,00

Alle workshops worden op een praktijkgerichte manier verzorgd. Tijdens de eendaagse workshop wordt gestart met een korte uitleg over de theorie. Deze theorie dient als fundering onder de verdere workshop. Vervolgens wordt de theorie toegepast in verschillende praktijksituaties. U zult tijdens deze workshop zelf actief bezig zijn met het onderwerp. Er is volop ruimte om ook eigen werksituaties in te brengen tijdens de workshop. Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier werkoverleg toe te passen.

Doelgroep

Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die effectief werkoverleg willen toepassen.

Vooropleiding

Go2Lean stelt geen eisen aan uw vooropleiding.

Studiewijze

Tijdens de workshop staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van marketing. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

Studievoorbereiding

Deze workshop vereist geen studievoorbereiding.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt. 

1 dag
Workshops
Meer info >

Stapelkorting!

puzzel kleur hand 250Wanneer er meerdere modules gekozen worden, ontstaat er stapelkorting.

De korting wordt als volgt berekend:

Module Korting
1e volledige prijs
2e 5% korting
3e 10% korting
4e 15% korting
5e 20% korting
6e 25% korting
7e

25% korting

8e 25% korting
9e  25% korting
10e 25% korting

 Voorwaarden

  • Het percentage van de korting geldt op de desbetreffende module
  • De stapelkorting geldt alleen, wanneer er modules worden gekozen van dezelfde prijs en dezelfde studievorm
  • De stapelkorting geldt alleen, wanneer er meerdere modules tegelijkertijd worden afgerekend, de korting geldt niet achteraf
  • De korting geldt alleen voor de desbetreffende cursist, het is niet mogelijk meerdere modules af te rekenen en door meerdere cursisten uit te laten voeren.